Service Deskimme on avoinna ja vastaa puheluihin arkisin klo 6.00-21.00. Asiantuntijamme selvittävät ongelmat, käsittelevät tukipyyntöjä ja vastaavat käyttöä koskeviin kysymyksiin arkisin 8.00–16.00 välisenä aikana. Yhteyden saat puhelimitse p. 0600 17660 tai sähköpostitse: servicedesk@praecom.fi.
Puhelu on erihintainen riippuen siitä, mihin aikaan soitat (katso hinnoittelu alta). Sopimusasiakkaillamme on käytössä sekä yhteyksien testaamiseen että teknisen tuen käyttöön oma video-osoite.
Service Desk puheluhinnoittelu
- arkisin klo 8:00 – 16:00: 0,08 €/min + pvm/mpm
- arkisin 6:00 – 8:00 ja 16:00 – 21:00: 1,99 €/min + pvm/mpm
